Politique de confidentialité
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site planeopro.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par PLANEO, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
PLANEO
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social
ZI de Thise – 1 Rue du Bosquet
25220 Thise – France
E-mail
contact@planeopro.fr
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Société (si renseignée)
- Contenu de votre message
Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre demande.
Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de contact ;
- échanger avec vous dans le cadre d’un projet ou d’une prestation ;
- assurer le suivi de nos échanges.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent :
- sur votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ;
- sur l’intérêt légitime de PLANEO pour répondre à vos demandes et assurer le suivi des échanges.
Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.
Destinataire des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à PLANEO.
Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques intervenant uniquement pour le fonctionnement du site, notamment :
- Infomaniak (hébergement)
- MetForm (gestion du formulaire de contact)
- Google reCAPTCHA (protection contre les robots et le spam)
Ces prestataires n’utilisent pas vos données à leurs propres fins.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies soumis à votre consentement.
La gestion de ces cookies est assurée par CookieYes.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment depuis le gestionnaire de cookies disponible sur le site.
Google reCAPTCHA
Afin de protéger le formulaire de contact contre les envois automatisés et les tentatives de spam, le site utilise Google reCAPTCHA.
Ce service peut collecter certaines informations techniques, telles que :
- votre adresse IP ;
- les informations relatives à votre navigateur ;
- votre système d’exploitation ;
- certains comportements de navigation nécessaires à la détection des robots.
L’utilisation de Google reCAPTCHA est soumise :
- aux Conditions d’utilisation de Google ;
- à la Politique de confidentialité de Google.
Sécurité et vos droits
PLANEO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles qui lui sont confiées.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.
Modification de politique
PLANEO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La dernière version est toujours consultable sur cette page.
Dernière mise à jour : juillet 2026
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